Відгуки про компанію Інтернет-магазин чоловічого і жіночого одягу"У Руслани"

Сделала заказ вечером,в нерабочее время.Утром продавец вышел на связь.Обсудили все нюансы:и размер,и доставку,и оплату.Очень ответственно продавец подошёл к моему заказу:перемеряла несколько рубашек и помогла определиться с размером.Отправили сразу,после оплаты.Рубашка подошла.Качественное отличное.Цена -порадовала.Именник доволен.Спасибо большое.Магазин рекомендую.

Объяснила менеджеру, почему отказываюсь от заказа, пообещала отменить заказ позже, из-за занятости. Через 5 минут, мне перезвонила владелец магазина и в грубой, хамской форме требовала отменить заказ, несмотря на мою занятость со словами " какое Вы имеете право делать заказ и не отменять его?!", на что услышала ответ,- " Имею! Полное право!"
Не рекомендую связываться с такими продавцами. С Вами вежливы, пока Вы потенциальный покупатель...к менеджеру, притензий нет. А вот владелеце интернет -магазина, хочу сказать...позвонив мне в столь хамской форме общения, Вы намного больше потеряли свой рейтинг, чем просто сами отменили бы заказ...а "наезжать", с разговором, что я ОБЯЗАНА его отменить, и какое я имею право, не та форма обещения грамотного человека, тем более продавца... вам- я,априори ничем не обязана.

• Коментар продавця08.04.2023

  Замовлення зроблено 5.04.Ввечері замовниця обіцяла скинути предоплату але поті м відмовилася скидати по проичині що чоловік не одягне на весілля рожеву сорочку,хоча вона її обрала за кольором своєї сукні.Ввічливо попросили скасувати замовлення.Пообіцяла що скасує.Сьогодні 8.04 після неодноразових ввічливих нагадувань по Viber в формі SMS і неодноразових ввічливих дзвінків і обіцянок ціієї замовниці скасувати замовлення,вже закінчилися всі ввічливі слова про зниження рейтингу,тому що було сказано в не зовсім ввічливій формі що вона має право замовляти і не відміняти замовлення якщо їй цього робити не хочеться

Сорочки є батальних розмірів, якість чудова, дуже уважний продавець, все переміряє, пропонує різні варіанти, фасони, кольори. Швидка відправка. Щиро рекомендую.