Отзывы о компании Интернет-магазин мужской и женской одежды "У Русланы"

Сорочку доставили. По розміру підійшла.

• Комментарий продавца17.07.2025

  Дякую за гарний вiдгук про наш магазин.Нехай гарно носиться!)

Продавець дістає повідомленнями і підганяє забрати товар, навіть після пояснення, щому саме зараз його не забрано з пошти, але на питання щодо якості не відповідає.

• Комментарий продавца30.06.2025

  Сорочка ботал (великі розміри)Salvatore Russo в найбільшому розмірі 52 см по коміру виїхала до покупця в той же день коли її замовили(22.06.2025). Перед цим передзвонила покупцю, уточнила охват по грудях,по животу, порадила який розмір краще вибрати, с фотографувала охват сорочки від шва до шва з метровою стрічкою, запропонувала інші сорочки у такому ж розмірі.Передзвонила через три дні запитала коли планують отримати товар, мені відповіли що це тільки безкоштовне зберігання до 30.06.2025.Моя відповідь була така,що я не буду чекати платного зберігання.Сорочка 52 см по коміру йде одна на ящик а коштує так як 47,48,49 см по коміру.Під коміром сорочки не було бірки зі складом тканини.Про це мені написали на Вайбер о 22,44 ночі і 28.05.2025 і саме тому товар не відповідає опису

• Тетяна30.06.2025

  Мій відгук стосувався не цих фактів. Читайте, будь ласка, уважно відгук. Десь є прописана норма, через скільки днів максимум має бути отримано товар, і що через три дні - це запізно і товар має бути повернуто? Товар передплачено, продавцю надана ввічлива відповідь, що в даний момент немає можливості його забрати і що його буде забрано при першій можливості (ще до платного зберігання). Його недостатньо, щоб припинити наполегливо писати, щоб забрали? Але, коли забрали і написали питання щодо товару(відсутності складу тканини, вже є грубим порушенням) необов'язково відповідати в 22:40, для того і існує чат, що можна відповісти тоді, коли зручно,але протягом наступних 2-х днів відповідь не була надана. Зате після негативного відгуку продавець, навіть не користуючись чатом , почав надзвонювати а також погрожувати у листуванні негативним відгуком про мене в якості "помсти". Вважаю поведінку продавця неприпустимою.

• Комментарий продавца16.06.2025

  Дякую за високу оцiнку працi продавця)Але це завжди спiвпраця!

• Комментарий продавца18.06.2025

  Дякую за покупку!)

Хоч теніска написано ХХХХL, не відповідає дійсності, бажано повернути.

• Комментарий продавца03.06.2025

  Доброго дня Денис
  в описі замовленого Вами товару вказані всі характеристика: Охват шиї ,охват грудей і окружність талії сорочки.
  Ви мали можливість перед тим як оплачувати сорочку у відділенні поміряти її або метровою стрічкою або одягнути на себе

• Комментарий продавца30.05.2025

  Дякую що пiдтримали наше украiнське виробництво!)

• Комментарий продавца22.05.2025

  Дякую за зворотнiй зв`язок
  Рада що змогла Вам вгодити
  Нехай зносить з задоволенням

• Комментарий продавца14.05.2025

  Дякую що так щиро вподобали мою працю)