Отзывы о компании Интернет-магазин мужской и женской одежды "У Русланы"

Дякую!

• Комментарий продавца26.09.2025

  Дякую Вам за замовлення! Дякую за вiдгук ! Нехай гарно носяться!Успiхiв Вам!)

Гарний продавець. Брюки підібрали без проблем, хоча для мене це завжди проблема навіть в офлайн магазинах

Виявляється товару немає в наявності

• Комментарий продавца14.07.2025

  Вибачте , але сорочка продалась у вихідний день багато людей у фізичному магазині в Києві, в ТЦ Даринок а Ви якраз оформили замовлення у вихідний. Запропонували Вам іншу але Ви не погодилися.
  Вказано було що остання в наявності. Зазвичай люди пишуть в чат і цікавляться перед замовленням якщо бачать що залишилась одна. Сорочка дуже маленька для вказаного розміру, була рада що підійшла хоч комусь по розміру.

• Комментарий продавца18.07.2025

  Товар был продан в физическом магазине в Киеве В ТЦ Дарынок в день Вашего заказа. Приносим наши извинения. В наличии указано что осталась одна единица. При этом тенниска маломерит для указанного размера.

Сорочку доставили. По розміру підійшла.

• Комментарий продавца17.07.2025

  Дякую за гарний вiдгук про наш магазин.Нехай гарно носиться!)

Продавець дістає повідомленнями і підганяє забрати товар, навіть після пояснення, щому саме зараз його не забрано з пошти, але на питання щодо якості не відповідає.

• Комментарий продавца30.06.2025

  Сорочка ботал (великі розміри)Salvatore Russo в найбільшому розмірі 52 см по коміру виїхала до покупця в той же день коли її замовили(22.06.2025). Перед цим передзвонила покупцю, уточнила охват по грудях,по животу, порадила який розмір краще вибрати, с фотографувала охват сорочки від шва до шва з метровою стрічкою, запропонувала інші сорочки у такому ж розмірі.Передзвонила через три дні запитала коли планують отримати товар, мені відповіли що це тільки безкоштовне зберігання до 30.06.2025.Моя відповідь була така,що я не буду чекати платного зберігання.Сорочка 52 см по коміру йде одна на ящик а коштує так як 47,48,49 см по коміру.Під коміром сорочки не було бірки зі складом тканини.Про це мені написали на Вайбер о 22,44 ночі і 28.05.2025 і саме тому товар не відповідає опису

• Тетяна30.06.2025

  Мій відгук стосувався не цих фактів. Читайте, будь ласка, уважно відгук. Десь є прописана норма, через скільки днів максимум має бути отримано товар, і що через три дні - це запізно і товар має бути повернуто? Товар передплачено, продавцю надана ввічлива відповідь, що в даний момент немає можливості його забрати і що його буде забрано при першій можливості (ще до платного зберігання). Його недостатньо, щоб припинити наполегливо писати, щоб забрали? Але, коли забрали і написали питання щодо товару(відсутності складу тканини, вже є грубим порушенням) необов'язково відповідати в 22:40, для того і існує чат, що можна відповісти тоді, коли зручно,але протягом наступних 2-х днів відповідь не була надана. Зате після негативного відгуку продавець, навіть не користуючись чатом , почав надзвонювати а також погрожувати у листуванні негативним відгуком про мене в якості "помсти". Вважаю поведінку продавця неприпустимою.

• Комментарий продавца16.06.2025

  Дякую за високу оцiнку працi продавця)Але це завжди спiвпраця!

• Комментарий продавца18.06.2025

  Дякую за покупку!)